Le Crédit Mutuel ARKEA réunit les fédérations du Crédit Mutuel de Bretagne, du Sud-Ouest et du Massif Central ainsi qu’une vingtaine de filiales spécialisées qui couvrent tous les métiers de la banque, de la finance et de l’assurance.

• La bancassurance de proximité est le métier historique du Crédit Mutuel Arkéa. Elle s’adresse aux particuliers, professionnels (artisans, commerçants, professions libérales) et entreprises réalisant un chiffre d’affaires annuel de moins de 10 millions d’euros.
  • Elle se déploie principalement via les réseaux du Crédit Mutuel de Bretagne (CMB), du Sud-Ouest (CMSO) et du Massif Central (CMMC).
  • A travers Fortuneo Banque qui figure parmi les leaders de la banque en ligne en France et en Belgique.
  • Financo pour le crédit à la consommation sur le lieu de vente et CFCAL dans le domaine du regroupement de crédits.
• Le Crédit Mutuel Arkéa accompagne tous les acteurs du développement économique des territoires : entreprises, institutionnels, professionnels de la santé, du logement social et de l’économie sociale. Il dispose d'un pôle dédié qui fédère toutes les expertises destinées à cette clientèle :
  • Arkéa Banque Entreprises et Institutionnels, banque commerciale au service des entreprises et des institutionnels ;
  • Arkéa Capital Investissement et Arkéa Capital Partenaire  accompagnent en fonds propres les entreprises dans leurs projets de développement ;
  • Arkéa Capital Gestion, société de gestion de portefeuilles ;
  • Arkéa Crédit Bail, spécialiste du crédit-bail mobilier et immobilier ;
• Dans les domaines des assurances, de la gestion d’actifs et du conseil immobilier, le groupe dispose de ses propres filiales de fabrication, dont les produits sont distribués dans ses réseaux mais également via des réseaux externes.
  • Federal Finance, gestionnaire d’actifs, propose des fonds communs de placement, des offres de gestion sous mandat, des plans d’épargne entreprise ainsi que des solutions de défiscalisation. Elle s'appuie sur deux sociétés de gestion : Federal Finance Gestion et Schelcher Prince Gestion.
  • Suravenir conçoit et gère des contrats d’assurance-vie, de prévoyance et d'épargne retraite entreprise
  • Suravenir-Assurances couvre tous les besoins des particuliers en assurance-dommages : habitation, santé, auto, moto, garantie des accidents de la vie…
  • Novélia exerce son activité dans la couverture de risques d’entreprise, la conception de produits grand public et pour de grands comptes professionnels.
  • Arkéa Immobilier Conseil sélectionne, pour le compte des réseaux du Crédit Mutuel Arkéa, des produits et programmes immobiliers neufs et rénovés sur l’ensemble du territoire national et éligibles aux principaux dispositifs fiscaux.
• Le Crédit Mutuel Arkéa noue des partenariats commerciaux, techniques voire capitalistiques, avec d’autres établissements financiers, de distribution ou encore de  téléphonie. Cette activité « Business-to-Business » (BtoB) connaît depuis 2008 un réel essor.
  • Arkéa Banking Services, spécialisée dans les services bancaires en marque blanche.
  • ProCapital Securities Services, prestataire de services titres.
  • Monext, société leader dans les transactions de paiement électronique.
• Le Crédit Mutuel Arkéa couvre d’autres domaines d’intervention extra-bancaires :
  • Arkéa Assistance, spécialisée dans les services de téléassistance aux particuliers.
  • Armorique Habitat, entreprise sociale pour l’habitat.

Le Crédit Mutuel Arkéa est présent sur l’ensemble du territoire national ainsi qu’en Belgique :

• Un réseau de 476 points d’accueil, dont 336 caisses locales, en Bretagne, dans le Sud-Ouest et dans le Massif Central ;
• 19 centres d’affaires régionaux pour Arkéa Banque Entreprises et Institutionnels ;
• 15 agences Financo ;
• Une présence internationale avec Fortuneo Banque et ProCapital Securities Services en Belgique ; Monext qui assure également des prestations dans 26 pays.

Le Crédit Mutuel Arkéa, structure sociale employeur, emploie 5 251 salariés, dont 3194 sont mis à disposition du Crédit Mutuel de Bretagne et 2 057 dans les services administratifs, fonctions support et structures dirigeantes du Groupe.

Pour le présent bilan, le périmètre consolidé pour le Crédit Mutuel Arkéa en Bretagne reprend l’implantation de ses effectifs :

• Au siège administratif du Relecq Kerhuon près de Brest (Direction générale, services administratifs et fonctions supports)
• Sur l’ensemble de la Région Bretagne, avec pour la fédération du Crédit Mutuel de Bretagne, ses 333 points de ventes et ses directions départementales à Rennes, Vannes, Saint-Brieuc et Quimper.

En 2015, le Crédit Mutuel Arkéa a défini sa nouvelle stratégie en matière de Responsabilité Sociétale d’Entreprise (« RSE »), qui est intégrée dans le nouveau plan stratégique à 5 ans.

Cette stratégie RSE a pour ambition de  conforter son positionnement d’acteur engagé en faveur de l’économie de demain et de l’avenir de nos territoires.

Face aux transformations profondes et durables de la société, le Crédit Mutuel Arkéa a choisi de se concentrer sur :

• Le soutien aux précurseurs dans 4 domaines : la transition énergétique, l’économie circulaire, l’entrepreneuriat sociétal et l’économie du partage.
• L’intégration de ces 4 domaines au cœur des métiers, des offres de produits et services, des procédures de l’ensemble de nos entités, pour accompagner nos clients dans ces 4 enjeux.
• L’accompagnement de nos sociétaires et clients fragilisés par ces transformations.
• L’exemplarité du groupe en matière d’empreinte environnementale et de ressources humaines.
• Tout cela dans un esprit de coopération et de co-construction.

Notre exemplarité en matière d’empreinte environnementale, sera donc une composante clé de nos plans d’actions RSE. Elle se traduit dès aujourd’hui par le plan d’actions visant à réduire nos émissions de gaz à effet de serre, décrit ci-dessous. Notre objectif est de réduire de 3,5% nos émissions de gaz à effet de serre à horizon 3 ans et à plus long terme d’être dans l’objectif des -40%  en 2050/2014.

Le suivi de ce plan d’actions et son évaluation seront réalisés au moyen d’indicateurs, intégrés dans le reporting RSE.